一般利用条件

一般利用条件 コンピューター、タブレット、携帯電話からアクセス可能な EKOI ウェブサイト(以下「サイト」) は、JCR 社 (資本金 1万940 ユーロの有限会社) が編集しています。 JCR EKOI 1090 Avenue des Lions PARC D'ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION 83600 FréjusFrance 同社は、SIRET番号440 327 518 00096で商業登記簿に登録されており、付加価値税登録番号はFR94 440327518となっています (以下"EKOI")。 パブリケーション・ディレクター: Jean Christophe RATTEL 連絡先 : 電話:04.94.95.25.86 電子メール: contact@ekoi.fr サイトのホストは ONLINE.NET- location : VITRY SUR SEINE (94) 第 1 条 - 目的 . 本利用規約は、個人データの処理および当該データの自由な移動についての個人の保護に関する2016年4月27日付け欧州規則2016/679の規定、およびデータ処理、データファイルおよび個人の自由に関する1978年1月6日付け第78-17号法の規定、および後でそれらを補足または置き換える可能性のある、この分野で適用されるその他の規則の規定に従うものとします。 本一般利用条件 (以下「利用規約」) は、16歳以上の、全ての自然人のユーザー (以下「お客様」) による本サイトの利用に適用されます。 特に、この利用規約は、お客様が以下を行うことができる諸条件を定義することを目的としています。 - サイトにアクセスし、サイトをナビゲートする、 - 本サイトで販売されている商品についてコメント (以下「カスタマーレビュー」) を投稿する。 本サイトを閲覧することにより、お客様は本利用規約を読み、完全かつ留保なしに同意したものとみなされます。 EKOIは、いつでも利用規約を変更する権利を留保します。 その変更は、オンライン上に表示され次第、直ちに適用されます。 そのため、定期的に利用規約をお読みになることをお勧めします。 第2条 - サイトへのアクセス 当サイトは、第1条に定める条件を満たすインターネット利用者および携帯電話利用者であれば、インターネットに接続できる環境にある誰でも利用できます。 ただし、サイト上で注文したい場合は、顧客アカウントの作成が必要となります。 必要に応じて、販売規約(GTS)をご参照ください。 第3条 - 顧客アカウント お客様の顧客アカウントで、以下のことができます。 - お客様の個人情報と支払い手段について閲覧し、更新する。 - 処理中のご注文を追跡し、最新の注文履歴を閲覧する。 - お客様が恩恵を受けるプロモーションオファーを見る。 - ニュースレターの購読を管理する。 お客様の顧客アカウントを作成するには、お客様の連絡先情報 (性別、姓、名、郵便番号、メールアドレス、電話番号、生年月日) を含む必要事項を登録フォームに記入し、パスワードを作成し、弊社の諸条件とプライバシーポリシーに同意する必要があります。 お客様の顧客アカウントの作成を進める上で、お客様は正確で完全な最新の情報を提供することを約束します。 お客様の識別子 (メールアドレスまたはお客様番号とパスワード) は、お客様の全責任の下にあることが明記されます。 したがって、これらの情報の機密性に警戒を怠らず、不正行為やハッキングがあった場合は、できるだけ早くEKOIカスタマーサービスに報告することが、お客様の責任となります。 お客様のアカウントを削除するには、サイトの「個人情報」タブの「お客様のアクセス、変更、削除の権利」の諸規定に従って、EKOIカスタマーサービスまでご連絡ください。 EKOIはまた、個人データに関連する規制により、処理中の注文のない顧客アカウントを削除できることが指定されています。 第 4 条 - 顧客の意見 4.1 一般情報 EKOIは、特に以下を可能にするカスターレビューを収集し、公開するためのシステムをサイト上に設置しています。 他のユーザーが比較して最良の製品を選ぶのに役立つ、 EKOIのオファーを顧客の好みに適応させ、製品の品質を向上させる、 各カスタマーレビューには、1つ星から5つ星の間の評価も含まれています。 その場合、関連するすべてのオンライン・カスタマーレビューの算術平均に該当する総合的なスコアが当該製品に付与されます。 4.2 前提条件 注文したお客様だけが、注文した商品や選んだ販売者に対して意見を述べることができます。 4.3 カスタマーレビューの作成者の識別 カスタマーレビューを掲載するためには、必ず4文字以上のハンドルネームを入力する必要があります。 お客様の本当の身元や、より一般的に、お客様に関する個人データは、カスタマーレビューをでは決して公開すべきではありません。 そうしてしまった場合、お客様の個人データはサイト上で公開され、あらゆるユーザーがアクセス可能であることをご理解ください。 EKOIは、このような情報の拡散について責任を負うことはできません。 4.4 カスタマーレビューへのアクセス カスタマーレビューは、お客様がフォームを介してカスタマーレビューを送信してから5営業日以内にオンラインで掲載されます。 カスタマーレビューは、当該製品がサイト上でアクセス可能である限り、製品の主な特性に変更がなく、カスタマーレビューが用をなさなくならない限り、サイト上でアクセス可能な状態が維持されます。 カスタマーレビューを公開することにより、利用者は、(i) それがサイト上で公開され、あらゆる利用者がアクセス可能であり、場合によってはサイト外のインターネット利用者も検索エンジンで参照することができること、(ii) EKOIが宣伝目的で、あらゆる手段や媒体を用いて、商品やカスタマーレビュー・システム、さらにはサイト全般の宣伝 (ニュースレターの送付など) に使用することを理解し、これを承諾するものとします。 第5条 - カスタマーレビューの作成者の誓約 ユーザーは誰でも、カスタマーレビューにより、製品 (品質、欠陥) に関連して他のユーザーから与えられた評価を知ることができます。 この点について、お客様は以下を約束します。 他の利用者が比較して最良の商品を選ぶのに役立つという意味で、有用なカスタマーレビューを掲載すること、あるいはEKOIでは、そのオファーを顧客の好みに適応させ、商品の品質を向上させること。 嘘でなく、不適切でない情報を発信すること、すなわち、 - 商品自体 (その品質、本質的な特性) に関することを対象とし、配送、支払い、返品など、カスタマーレビューが参照する商品に関連するサービスに関するものではないこと。 必要に応じて、以下のEKOIのアフターサービスまでご連絡ください。電話 : 0 800 30 30 99、月曜から金曜の午前8時から午後7時、 - また、より一般的には、カスタマーレビューが参照している製品とは無関係のではないこと。 理解不可能で意味がつかめず、および/または、意味のない言語を使用したり、外国語 (使用されるサイトの言語以外) でカスタマーレビューを公開しないこと。 さらに、カスタマーレビューの内容は、以下のようなものであってはなりません。 現行の法令に違反するもの、 公序良俗に反する、暴力的、憎しみに満ちた、虐待的、誹謗中傷的、下品なものなどを含むが、これらに限られません、 第三者の知的財産権、工業所有権、人格権その他の権利を侵害するもの、 他のカスタマーレビューまたはその作成者に対して不適切なもの、 個人データおよび/または機密データが含まれているもの、 ハイパーテキストリンクを含むもの、 広告キャラクターを提示していたり、他社に言及しているもの、 コンピューターウイルス、スパイウェア、マルウェアなどが含まれていルもの 第6条 - カスタマーレビューのモデレーション EKOIはモデレーションを行っています。 つまり、カスタマーレビューは、まず評価されてから、サイトに掲載されるということです。 この点において、EKOIは、第5条の諸規定、さらにより一般的には本利用規約および/またはフランス法および欧州法の規定に反するカスタマーレビューを、その裁量で削除する権利を留保します。 モデレーションは、その内容にかかわらず、すべてのカスタマーレビューに対して無差別に行われ、カスタマーレビューの提出後5営業日以内に行われます。 お客様のカスタマーレビューが公表されていない場合、お客様は、必要に応じて、本利用規約に従って、当該商品または販売者について新たなカスタマーレビューを作成することができます。 カスタマーレビューが公開されると、お客様はそれを変更することはできません。 EKOIが、公表されたカスタマーレビューに対する回答権を有することが明記されます。 EKOIは、カスタマーレビューを書いた後、顧客管理のフォローアップの枠組みで、お客様に連絡を取らせて頂くこともあります。 第7条 - 悪用の報告 お客様は、お客様の権利を侵害したり、または、本利用規約に違反するようなカスタマーレビューについて、弊社に直接連絡することで、いつでも弊社に通知することができます。 必要に応じて、弊社のモデレーションチームがさらにチェックするまで、カスタマーレビューは一時的にサイトで公開されません。 第8条 - 個人情報 当サイトで収集された個人情報は、コンピューター処理の対象となります。 この点に関するすべての情報を得るには、本サイトの「個人情報保護とクッキー」のページを参照してください。 第9条 - 知的財産 本サイトのすべての要素は、基礎となる技術を含めて、視覚的なものであれ音声的なものであれ、著作権、商標または特許によって保護されています。 同様に、本サイトに掲載されている商標、ロゴマーク、図面、模型などはEKOIが独占的に所有しています。 それらの開示は、いかなる場合でも、著作権で保護されている商標や特徴的な要素を使用するためのライセンスや権利を付与するものと解釈されることはありません。 従って、それらの使用は、著作権侵害の罰を課されることになります。 したがって、本サイトの文書のコピー、複製、再発行、ダウンロード、掲示、送信、配布はいかなる方法であっても禁止されています。 ただし、含まれている情報を変更せず、著作権やその他の所有権表示をすべてそのままにしておくことを条件に、個人的な使用のために1つのコンピューターに文書のコピーを1部、ダウンロードすることはできます。 これらの文書を改変したり、その他の目的で使用したりすることは、EKOIの知的財産権を侵害することになります。 純粋に個人的な利用目的でインターネットサイトを開設していて、個人的な利用目的で、自分のインターネットサイトに本サイトのホームページの直接リンクを貼ることを希望する場合は、必ずEKOI社の許可を得なければなりません。 これは、いかなる意味でも提携の暗黙の合意にはなりません。 一方、フレーミングやインラインリンクの手法を用いて、本サイトに飛ぶハイパーテキストリンクは固く禁じられています。 いずれにしても、どのようなリンクであっても、EKOIからのリクエストがあり次第、削除する必要があります。 第10条 - 責任 EKOIは、当サイトの適切な機能を確保することを約束しますが、インターネット・ネットワークの利用に伴うあらゆる不都合や損害、特にサービスの中断、外部からの侵入、コンピューターウイルスの存在などについては、その責任を負いかねます。 EKOIは、法律や規制の規定に反する、より一般的には本利用規約に反するカスタマーレビューが、本サイトにアクセスするのを防ぐために最善の努力をします。 カスタマーレビューは、その作成者の全責任のもとに公開されています。EKOIは、自らが作成者ではない内容について責任を負うことはできません。 第11条 - 紛争 利用規約にはフランスの法律が適用されます。 紛争が生じた場合の管轄裁判所は、被告の住所にある裁判所とします。 当サイトはフランスの法律に準拠していますが、EKOIはいかなる状況においても、お客様が他の国から当サイトにアクセスした場合に、お客様に適用されるであろう現地の法律を遵守することを保証するものではありません。

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